Assistenza PREMIUM 365 gg - IVA INCLUSA

Assistenza tecnica remota mediante software di controllo sul fresatore e/o software Millbox, attraverso inserimento richiesta tramite ticket su nostra piattaforma web.
Tempo medio di presa in carico della richiesta: entro 4 ore

Tempi di intervento c/o il Cliente: 3 giorni lavorativi a partire dall'accettazione del preventivo. (Esclusi i tempi di viaggio)
Manodopera inclusa per n. 8 ore su ciascuna macchina, su interventi successivi calcolati al 50%.
Spese di viaggio/vitto/alloggio dei tecnici escluse.
Tempo di viaggio calcolato al 50%.
Ricambi sconto 50% (elettromandrino escluso).
Aggiornamento Millbox (anno 2026, eventuali anni precedenti sono esclusi dalla presente offerta e dovranno essere quotati a parte)

Accesso al codice sconto del 25% sull'acquisto di frese a marchio DENTAL MACHINE per tutti gli acquisti diretti per l'intera durata del piano di assistenza.

CONDIZIONI E NOTE GENERALI
Durata 1 anno.
Attivazione: a pagamento effettuato.

TARIFFE APPLICATE in caso di intervento in laboratorio:
Ore di lavoro c/o il Cliente: € 60,00/ora (oltre le prime 8 ore) sconto al 50%
Ore di viaggio : € 40,00/ora sconto 50%
Rimborso chilometrico € 0,60 /Km
Costo trasferta a consuntivo.
Pernottamento hotel e vitto, biglietti aerei, treni ed ogni altra spesa sostenuta: al costo.